Privacyverklaring – VEGRO bv – VIP-Buzz

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Vegro bv – VIP-Buzz
Bruggestraat 366
8480 Eernegem, België
E-mail: info@vip-buzz.be
Telefoon: 0479 74 62 05

Hierna genoemd: “de uitbater”.

2. Verwerking van persoonsgegevens
Vegro bv – VIP-Buzz verwerkt persoonsgegevens van klanten en opdrachtgevers in het kader van VIP- en partybus verhuur met chauffeur.

Het gaat om volgende gegevens:
• naam en voornaam
• adresgegevens
• e-mailadres
• telefoonnummer
• facturatiegegevens
• gegevens met betrekking tot de reservatie (datum, tijdstip, duur)
• ophaal- en bestemmingslocaties
• aantal personen en type evenement (bijv. feest, trouw, uitstap)

3. Doeleinden van de verwerking
De persoonsgegevens worden verwerkt voor volgende doeleinden:

• beheer en bevestiging van reservaties
• organisatie en uitvoering van het vervoer
• communicatie met de klant
• facturatie en boekhouding
• naleving van wettelijke verplichtingen
• veiligheid van passagiers en voertuig
• optimalisatie van dienstverlening

4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking gebeurt op basis van:

• uitvoering van de overeenkomst (verhuur en vervoer)
• wettelijke verplichtingen (boekhouding, administratie)
• gerechtvaardigd belang (planning, veiligheid, klantenbeheer) 5. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk:
• klantgegevens: maximaal 3 jaar na laatste contact
• facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

6. Delen van gegevens met derden
Persoonsgegevens worden enkel gedeeld indien noodzakelijk met:

• boekhouder
• betalingsverwerkers
• IT- en communicatiediensten
Gegevens worden nooit verkocht aan derden.

7. Internationale doorgifte
Indien gegevens verwerkt worden via externe diensten of bij internationale ritten, kan het voorkomen dat gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.
In dat geval gebeurt dit steeds met passende waarborgen conform de GDPR.

8. Rechten van de klant
De klant heeft het recht om:

• inzage te krijgen in zijn/haar persoonsgegevens
• gegevens te laten verbeteren
• gegevens te laten verwijderen
• verwerking te beperken
• bezwaar te maken tegen verwerking
• gegevens over te dragen
Verzoeken kunnen gericht worden aan: info@vip-buzz.be

9. Gebruik van foto’s en beeldmateriaal
Tijdens ritten of evenementen kunnen foto’s of video’s genomen worden voor promotionele doeleinden (website, sociale media).
Deze beelden worden enkel gebruikt mits voorafgaande toestemming van de betrokken personen.

10. Beveiliging van gegevens
Vegro VIP-Buzz neemt passende technische en organisatorische maatregelen:

• beveiligde opslag van gegevens • beperkte toegang tot persoonsgegevens
• gebruik van wachtwoorden en beveiligde systemen

11. Cookies en website (indien van toepassing)
Indien de website gebruik maakt van cookies of trackingtools, wordt dit apart toegelicht in een cookiebeleid.

12. Klachten
Indien u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, kan u een klacht indienen bij:

Gegevensbeschermingsautoriteit
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

13. Wijzigingen
Vegro bv – VIP-Buzz behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op aanvraag.

Laatste update: 30/04/2026